關於厚利

企業簡介
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企業簡介

『厚利貿易股份有限公司』創立於1971年,初期代理『日本昭和石油』油品銷售。1979年正式引進『日本東方馬達株式會社』工業用精密小型馬達產品;當時國內工業生產機器、設備,正處於產業自動化轉型啟蒙階段,業界內對機器的動力源--『馬達』概念還僅止於東元、大同…等,中、大型馬力的動力用馬達而已,對於小體積化、可控制性佳之『精密小型減速馬達』的選用、應用、使用經驗還是白紙一張。

厚利貿易 在「一片荒蕪」的環境下,於推廣啟始即採『以技術輔助銷售』深耕教化的經營模式,以業界產業升級的「耕耘者」為期許,以滿足客戶需求為營銷重點,教導並協助客戶「正確選擇」、「正確使用」各類馬達產品。

歷經8年努力耕耘深獲客戶認同與肯定,逐漸建立起『技術與服務的厚利』『用馬達找厚利』的專業口碑,將『日本東方馬達』塑造成國內第一進口品牌,於1986年正式獲得『日本東方馬達』在台灣的獨家總代理。

於1987年先後在中壢、台中、高雄成立營業所,提供全省各地客戶即時性的『技術與服務』,並於1988年舉辦國內業界前所未有的首場免費『馬達技術研討會』,希望藉由技術研討會的定期實施,提昇產業界對『精密小型馬達』選用、應用、使用的技術能力,並將產品日文目錄、應用技術資料、使用說明書全面中文化,滿足國內廣大客戶的需求。

30年來定期舉辦的『全省巡迴 Motor-Fair馬達應用展及馬達技術研討會』總場次已達到150場次以上,到客戶廠內所舉辦的小型不定期『到廠技術研討會』更突破2000場次以上,參加總人數攀升到萬人以上,此活動讓國內千家以上客戶受惠,對國內產業自動化提升「厚利貿易」善盡棉薄之力。

1994年 提供客戶更深切的「瞻前顧後技術服務」,為國內業界首創成立『電話技術諮詢中心-簡稱TS』及『到廠工程師技術服務中心-簡稱FS』二個客服單位,為客戶提供  售前服務---『選用、使用技術』~ 售後服務---『故障排除』、『技術支援』、『改善提案』全方位服務體系,深化產業界對『精密小型馬達』正確認知與應用,深獲廣大客戶讚許。

2001年 國內、外產業環境發生重大變化「世界工廠—中國」的崛起;厚利貿易 重新審視於產業界中的定位? 如何能橫向擴大對客戶的商品服務? 如何能滿足客戶不同層次的需求?;於是 厚利貿易 由原先『日本東方馬達台灣總代理』的角色,調整為以『技術』、『服務』、『品質』、『通路』為核心的『自動化商品專業通路商』作為公司未來定位。

由原有『日本東方馬達』,更增加了『日本SANYO DENKI—伺服馬達、步進馬達、風扇、UPS電源系統』、『日本KAMO精工—TCG導軌、BR球體減速機』、『英國HUCO—連軸器』、『日本MICRO—步進驅動器』、『日本工進精工—扭力限制器』日本NIDEC_Sankyo—伺服馬達』及『台灣TROY—無刷馬達、感應馬達、減速機、控制器』…提供客戶多樣性、多層次的商品選擇與專業技術諮詢服務。

2003年 基於「服務要與時俱進」的信念,國內業界首推提供0800免費技術諮詢專線,來滿足全國客戶即時性,對各系列商品技術諮詢的需求。

厚利貿易 能夠由始至今「以客戶為念」推展各項技術服務措施給廣大的客戶群,除了秉持「取之於客戶用之於客戶」的回饋心之外,也因為公司本身儲備各項商品的關鍵技術能力,才能夠提供正確技術觀點與諮詢建議給客戶。

2005年3月與『泰映科技股份有限公司』營業、技術體系合併,並成立『新竹營業所』,針對大新竹地區半導體高科技的客戶群提供更直接即時的技術服務。

2012年 為呼應中國地區廣大台商殷殷期盼,在華東地區—昆山及華南地區—廈門設立『技術服務中心』。

2013年 設立「廈門物流中心」直接在當地發貨到中國各地區;推出「雲端技術服務」項目:馬達小天使技術諮詢、厚利小幫手 手機App 提供零時差在線服務…等。

2014年~……. 因應 工業4.0—工業物聯網 的產業需求趨勢,陸續推出『T-net網路通訊系列』、『Ether CAT型伺服馬達系列』、『AGV無人搬運車解決方案』、『Ether CAT型 機械人運動控制器系列』、『BU/SBU無刷馬達系列網路通訊產品』……。

厚利貿易 秉持30多年來對客戶的承諾與『誠信勤新』的優良傳統,更以『技術』、『服務』、『品質』為核心,提供客戶好的產品與服務,來協助客戶提升競爭力,為國內產業的提升貢獻棉薄之力。

企業特點

  • 產品眾多‧規格齊全
  • 交貨迅速‧服務確實
  • 技術卓越‧各界肯定
  • 完整售前售後服務體系

經營理念